Commitment
from Management

あらゆる人にファッションの自由を
あらゆる従業員に安心して挑戦できる自由を

ジーユー代表取締役社長柚木 治

ダイバーシティ&インクルージョンは
ジーユーの提供価値そのもの

ジーユーのブランドコンセプトは「YOUR FREEDOM 自分を新しくする自由を。」
創業以来、「あらゆる人がファッションを自由に楽しめるようにしたい」と、お客様にお約束してきました。この“あらゆる人が”という約束を実現するには、ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)の推進は不可欠で、D&Iはジーユーが提供を目指すファッションの価値そのものと思っています。

あらゆる人が自由に着こなしを
楽しめるブランドへ

ジーユーでは、商品開発や着こなし提案でもD&Iを重要視しています。
店舗ではマネキンやスタッフのコーディネートで、ウィメンズやメンズの枠を超えたミックススタイリングを積極的に提案しています。また、さまざまな体形の方に旬のファッションを楽しんでいただくために、幅広いサイズをご用意しています。
お客様とのコミュニケーションでも、エイジレスとジェンダーレスを打ち出して、CMやSNSで発信しています。
先日、家族三世代をご招待するショッピングイベントをジーユーの店舗で実施しました。「孫とおそろいのコーディネートなら挑戦しやすい」「若者向けと思っていたが、着てみると着心地が良い」といったお声をたくさん頂きました。何よりうれしかったのは、参加されたお客様が生き生きとした表情でお買い物をされていたことです。改めて、多くの人を笑顔にするファッションの力を感じられたイベントでした。
私たちはファッションの力を信じています。これからも、あらゆる人が自由に着こなしを、もっともっと楽しめるブランドにしていきます。

誰もが安心して、挑戦し続けられる
会社とチームへ

ジーユーの従業員もファッションを楽しみ、その喜びをお客様に伝えてほしいと思っています。そのためには、誰もが安心して、挑戦し続けられる環境が欠かせません。
しかし、子育てでは女性の負担が大きいのが日本社会の現実なので、子育て関連のサポートを充実させています。それと同時に、積極的に男性の育休取得も奨励し、取得する人が増えてきました。
チームで働くメリットを活かし、働きやすい環境も整えています。一人ひとり事情があり、ライフステージも異なります。それぞれの違いを理解し、協力して助け合うことで、より安心して働き続けられるチームを目指しています。
ジーユーのお客様の6~7割は女性です。お客様の期待を常に上回るビジネスを行っていくために、女性従業員の視点をとても大事にしています。しかし、それだけではありません。私たちが女性活躍を全力で推進するのは、ライフステージの変化やそれぞれが抱える事情に関わらず、一人ひとりが個性や能力をのびのびと発揮してほしいと考えているからです。この考えは、障がいのある方、LGBTQ+、外国人従業員に対しても同じです。D&I推進を徹底するために、管理職向けD&I研修も行っています。
このような取り組みによって従業員の意識や行動が変わってきています。例えば「女性だから」「障がいがあるから」という、悪気はないが無意識に区別する考えや接し方が、チームのパフォーマンスを下げると認識されるようになったからです。

多様な人が集まることで、
お客様の期待とニーズに応えられる

ただし、安心して働けるだけでは、お客様の期待やニーズに応えるチームにはなりません。「安心」と「挑戦」がセットであることが重要です。本当の意味で働きやすい会社とは、挑戦への意思を尊重し、一人ひとりの可能性を広げる機会がたくさんあるチームであり、会社ではないでしょうか。
挑戦し続けられる環境は、ジーユーを含むファーストリテイリンググループの成長を支える原動力の一つです。そして、挑戦する機会は誰にも平等にあります。
ジーユーは多様なお客様にファッションを提案しているのですから、私たちもまた多様であることが求められています。ジーユーの提供価値を高めていくためには、もっと多様な人が集まり輝く会社にしていきたいと考えています。