個人情報保護の取り組み

ファーストリテイリングは、お客様、取引先、株主、地域社会など、すべてのステークホルダーから信頼される企業として、個人情報の適正な使用および保護を、すべての役員と従業員が取り組むべき重要課題かつ社会的責任であると強く認識しています。グループ全体で個人情報の社内管理を厳格化し、皆様にご安心いただける体制を整備するとともに、情報セキュリティおよび関連する法令へのコンプライアンスの強化に努めています。「ファーストリテイリンググループ　コードオブコンダクト」は、個人情報を含む情報の適切な管理について定めており、違反があった場合は、その程度に応じて、懲戒処分を含む厳しい措置の対象となります。

個人情報保護の取り組み

ファーストリテイリングは、個人情報保護体制の強化のため、基本的な事項を定めた「個人情報保護基本規程」を定めています。また、個人情報保護と管理に関するガイドラインを定めるとともに、研修や情報セキュリティポータルを通じて、この規程の周知徹底を図っています。

この基本規程は、本部・店舗を問わず、すべての役員および従業員に適用され、個人情報保護を取り巻く社会情勢の変化、業界標準、法的義務や事業運営上の必要性に鑑み、適宜見直しと改訂が行われます。

個人情報管理体制の強化

ファーストリテイリングは、個人情報の取り扱いに関する総責任者（以下、総責任者）を任命し、個人情報保護を目的とした専門組織（以下、専門組織）を情報セキュリティ室内に設置しています。総責任者と専門組織は、継続的かつ網羅的に個人情報管理体制の検証および改善策の策定を行います。さらに、各部門には、個人情報の取り扱いに関する責任者を配置し、個人情報管理の実務推進に努めています。

また、取締役会直下の組織であり、取締役や関連部門の役員などで構成されるリスクマネジメント委員会は、リスクの特定と個人情報の管理状況について報告を受けるとともに、今後の取り組みの方向性や具体的な施策の立案と実行について、業務執行部門に助言、勧告および監督を行います。

社内における個人情報管理の徹底

専門組織は、社内の各業務における情報の取り扱い状況について、適切な安全管理措置が講じられていることを継続的に確認しています。

業務委託先における個人情報管理の徹底

専門組織は、立ち入り検査などを行い、業務委託先においても適切な安全管理措置が講じられていることを継続的に確認しています。また、立ち入り検査の担当者に対し、安全管理措置への理解を深めるための研修も実施しています。

従業員の意識向上

個人情報管理の適切な取り扱いを徹底する企業風土を醸成するために、従業員への教育を強化しています。すべての役員および従業員、派遣社員や常駐の業務委託先従業員などに対して、継続的に注意喚起メールの発信や年1回のEラーニング研修を実施し、個人情報保護に関する意識の向上に努めています。

プライバシーポリシー

ファーストリテイリングは、当社が保有する、お客様、株主、取引先、従業員、求職者、その他事業運営に必要不可欠な当事者の個人情報を、各国・各地域の法令に準拠し、適切に取り扱うことの重要性を認識しています。個人情報の保護および管理に関する基本的な考え方や方針を明文化することを目的とし、各事業会社においてプライバシーポリシーを策定し、周知・徹底に努めています。

個人情報保護の取り組み