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商品と販売を通じた新たな価値創造

最終更新日: 2020.09.17
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商品の開発

・サステナブルなジーンズ生産技術の
開発
・ユニクロダウンリサイクル
・リサイクルポリエステル繊維の活用

責任ある原材料調達

・植物系素材の調達
・動物系素材の調達

ソーシャルビジネス

・グラミンユニクロの展開

お客様満足の追求

・ウェブアンケートで顧客満足度を調査
・お客様が使いやすいカスタマー
センター
・お客様の声の活用とコミュニケーション

品質・安全管理

・品質・安全管理体制
・「匠」による取引先工場の技術支援
・商品自主回収の対応