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夥伴介紹

在世界第一的企業工作!

林郁軒

台北京站時尚廣場店店長

想在未來世界第一的企業工作

出社會後第一份工作是選擇到銀行擔任理財專員,實際工作2年後對銀行儲備幹部很有興趣,無意間接收到了UNIQLO也有在應徵儲備幹部,所以就很認真地去查詢關於UNIQLO的一切、甚至是迅銷集團本身,我們是要在2020年成為世界第一的服飾品牌,等於進來之後我就是在未來世界第一的企業工作。另外我自己去查詢了要成為世界第一我們必須具備的條件以及資格,如果我們要達到目標,事業體必須要成長2倍以上,那在這麼需要蓬勃發展的企業底下需要的人才以及機會一定很多,最重要的是企業中有許多部門是可以讓自己大展拳腳的地方,這也是我選擇UNIQLO的原因。

想真正成為一位經營者,為了同事更好的生活以及未來而努力

在剛入社前半年的時期,因為和之前工作的氛圍有非常大的不同,學習上遇到許多瓶頸。但我覺得既然來到新的企業,一定要有收穫帶著走,在這裡認識到許多互相扶持的夥伴,學習到可以受用一輩子的態度,自己為了顧客、為了同事努力學習,這樣的過程以及感動是自己一輩子都難以忘記的。

想成為店長的原因有兩個,第一是想擁有成就他人的動機,為了同事更好的生活以及未來而努力。第二是想真正成為一位經營者,透過自己的想法以及商賣讓企業獲利。要成為UNIQLO的店長一定要具備永不放棄的精神,並且持續不間斷的熱情。在店長手冊中讓我學習到了解問題本質以及解決問題的能力,所以觀察力以及同理心都是需要具備的特質。在自己的UNIQLO歷程中最困難的地方是在「傳達」,自己的學習只要下定決心,了解方式且學以致用是可以很快的讓業務上手,但要如何讓自己的同事也可以擁有同樣的視野以及業務能力,完全理解公司理念以及我們想要達成的目標,這是我覺得非常困難的事情,但這同時也是非常有趣的事情,以自己的力量凝聚成一個團隊時這份感動是無法替代的。

成為店長後才發現是挑戰的開始

「以人為鏡,可以明得失」除了按照公司以及自己的販賣計畫去取得業績外,看著同事的成長,心中也會有莫名的成就感,因為店長是要肩負起同事人生的人,共事過的同事也會成為你的鏡子,指出你的優缺點,讓你成為更好的人。而且要抱持著把店鋪當成自己開設店舖在做經營,連水電費這些費用也要去了解並做節約,這樣除了實踐商賣的樂趣還可以學習如何成為一位真正的經營者,基本上每一家店鋪的規模都是社會上中小企業的營業額,UNIQLO願意把這樣的機會及責任給予年輕人去做實行,真正實現實力主義經營。

店長最重要的是「愛人的能力」

店長=經營者=最終責任者,用棒球的角度來說就是一個球隊的教練,不管是觀人的能力、整合的能力、溝通的能力都很重要,但我覺得最重要的是「愛人的能力」。如果同事能感受到店長的「愛」,他們會把這份感動傳達給入店的每一位顧客,這才是我們和其他品牌不一樣的地方,也是我們永續經營的方法。我也很喜歡我們的價值觀「堅持做正確的事」,這也是我在店鋪中絕對不妥協的一件事,因為這句話的意義不只是在工作上,並且包含做人處世的態度在裡面。

如果你不抱著失去一切的危機意識,那麼你就是在失去一切

我對數字的變化、數字產生的結果以及背後的意義非常有興趣,在5年內我想要成為台灣區的CFO,透過經費的改善以及利益的達成,讓全台灣的同事都能擁有更好更舒適的工作環境,透過台灣人才的力量讓台灣的UNIQLO成為最幸福的國家事業體。

給想加入UNIQLO的各位,套一句我很喜歡的作家說的話「If you risk nothing then you risk anything」;如果你不抱著失去一切的危機意識,那麼你就是在失去一切。UNIQLO是能實踐夢想的地方,但沒有這樣的意識及決心,是沒辦法完成夢想的,反之這樣的平台是絕對可以讓你盡情發揮所長的。

個人經歷

2013年6月 亞洲大學財務金融學系畢業
2013年8月 中國信託銀行銀行理財專員
2015年9月 【UMC入社】西門店
2016年8月 【S2昇格】台北京站時尚廣場店店長

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