洪翌恬
UNIQLO Taiwan
營業部區域經理
關於FAST RETAILING迅銷集團
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洪翌恬
UNIQLO Taiwan
營業部區域經理
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UNIQLO Taiwan
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營業部部長
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金妤安
UNIQLO USA
總部EC事業部
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張育綺
UNIQLO Singapore
營業部店長
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梁瑋珊
UNIQLO Taiwan
總部EC事業部

梁瑋珊
UNIQLO Taiwan 總部EC事業部
因為對工作的熱愛大於對研究所的嚮往,所以大學畢業的想法就是直接進入職場,並沒有繼續往研究所發展。當時的我收到許多公司的offer,也因為經濟系的背景,收到的大多是銀行、儲備幹部等等的機會。加入UNIQLO的契機,是當時收到UNIQLO明曜百貨店開幕的招募訊息,同時也看過許多關於柳井正社長的文章,社長對於改變世界的想法,讓我想起電影“練習曲”裡很重要的一句話「有些事現在不做,你永遠也不會做。」。
當時的我心裡的想法是 「UNIQLO的工作一定會是我現在不做,等我老了之後一定會後悔的事情!」,所以即便對金融相關背景的畢業生來說, UNIQLO的工作不會是首選,但我還是毅然決然地加入。直到現在,加入UNIQLO已超過十年的我,回首看當年自己的決定,依然會覺得自己當年的決定是非常正確的。
我首次到海外工作的經驗,是到加拿大支援一個半月。當時的我感受到,雖然團隊有著不同的人種,卻使用FR集團相同的經營理念與手冊進行教育,看著大家懷抱同樣的熱血與熱情一起工作,讓第一次到海外工作的我感受到無限的可能性。
我對自己的期望是能夠到美國事業體工作,因此回到台灣後,一得知美國事業體正在招募,隨時get ready的我進一步爭取,也成功把握機會,進入到美國事業體!
初到美國事業體的我,被賦予的期待是要改善一間有進步空間的大型店鋪,但在改善之前,我先面對到自己職涯的低潮點。在美國,除了語言隔閡之外,最大的挑戰在於文化差異。即便FR集團在全世界有相同的經營理念與經營方針,都會因為文化差異而需要改變溝通及教育的方式。例如在亞洲區,大多的教育方式,是要求先背誦之後再去活用,但是在美國這樣的方式是不被接受的,所有的制度與規則都必須是用活化、激勵的方式去說明,正是這樣文化的差異讓我在工作初期面對了低潮與難關,但也因為這些困境,讓我又再次突破自己。
不管在台灣還是海外,公司的「迅銷的精神與實踐」這本書提供我許多幫助,其中深刻影響我的一段話,想分享給有著相同處境的大家:
「為了贏得勝利的練習是極為痛苦的事情。
但是,這份努力有明確的目的和意義,有一起並肩奮戰的夥伴。所以,我們才能夠走到了今天。想著是為了明天、為了將來而練習,那麼就沒有比這更快樂的了。
將自己人生的一切都傾注於此時此刻。
此時此刻沒有行動的人就是在浪費今天。
浪費今天的人,本週也會無所作為。
本週無所作為的人,本月也不會有任何成果。
本月沒有成果的人,今年就會虛度。
今年虛度的人,就會糟蹋一生。
對經營者來說,此時此刻決定勝負。
對自己滿懷期待,對對方滿懷期待。」
這段話讓我在克服與突破自己,得出了「FAN」的結論,這是我自己創的縮寫,也希望自己能成為自己的粉絲, 「FAN」代表的是:
• Find the root cause找出本質課題
• Aim for your goal設定高目標、堅定他
• Never give up解決他、永不放棄!
不管遇到什麼問題,一定要“Find the root cause”,找出最根本本質的問題解決,就像是一棵樹的樹葉枯爛了,不能只看葉子,該要去找出根部的問題。
再來是“Aim for your goal”,自己設定的高目標一定要堅定,每個人都有惰性包括我也是,如果每天可以輕鬆一點何樂而不為呢?但請不要忘記自己設定的目標,既然設定了就要堅定達成。
最終是“Never give up”,在前往目標的道路上,一定會遇到很多低潮、難關,但是這時候最能提供援助的,其實就是你自己。怎麼走出低潮突破難關,需要的是自己永不放棄的心與行動,想辦法去解決,最終一定能獲得很好的結果!
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