夥伴介紹

From Taiwan to Global!
隨時準備好自己,把握機會來臨的時刻!

梁瑋珊

UNIQLO Taiwan 總部EC事業部

有些事現在不做,你永遠也不會做

因為對工作的熱愛大於對研究所的嚮往,所以大學畢業的想法就是直接進入職場,並沒有繼續往研究所發展。當時的我收到許多公司的offer,也因為經濟系的背景,收到的大多是銀行、儲備幹部等等的機會。加入UNIQLO的契機,是當時收到UNIQLO明曜百貨店開幕的招募訊息,同時也看過許多關於柳井正社長的文章,社長對於改變世界的想法,讓我想起電影“練習曲”裡很重要的一句話「有些事現在不做,你永遠也不會做。」。

當時的我心裡的想法是 「UNIQLO的工作一定會是我現在不做,等我老了之後一定會後悔的事情!」,所以即便對金融相關背景的畢業生來說, UNIQLO的工作不會是首選,但我還是毅然決然地加入。直到現在,加入UNIQLO已超過十年的我,回首看當年自己的決定,依然會覺得自己當年的決定是非常正確的。

海外工作的無限可能性

我首次到海外工作的經驗,是到加拿大支援一個半月。當時的我感受到,雖然團隊有著不同的人種,卻使用FR集團相同的經營理念與手冊進行教育,看著大家懷抱同樣的熱血與熱情一起工作,讓第一次到海外工作的我感受到無限的可能性。

我對自己的期望是能夠到美國事業體工作,因此回到台灣後,一得知美國事業體正在招募,隨時get ready的我進一步爭取,也成功把握機會,進入到美國事業體!

初到美國事業體的我,被賦予的期待是要改善一間有進步空間的大型店鋪,但在改善之前,我先面對到自己職涯的低潮點。在美國,除了語言隔閡之外,最大的挑戰在於文化差異。即便FR集團在全世界有相同的經營理念與經營方針,都會因為文化差異而需要改變溝通及教育的方式。例如在亞洲區,大多的教育方式,是要求先背誦之後再去活用,但是在美國這樣的方式是不被接受的,所有的制度與規則都必須是用活化、激勵的方式去說明,正是這樣文化的差異讓我在工作初期面對了低潮與難關,但也因為這些困境,讓我又再次突破自己。

應自我期許,「此時此刻」決定勝負

不管在台灣還是海外,公司的「迅銷的精神與實踐」這本書提供我許多幫助,其中深刻影響我的一段話,想分享給有著相同處境的大家:
「為了贏得勝利的練習是極為痛苦的事情。
但是,這份努力有明確的目的和意義,有一起並肩奮戰的夥伴。所以,我們才能夠走到了今天。想著是為了明天、為了將來而練習,那麼就沒有比這更快樂的了。

將自己人生的一切都傾注於此時此刻。
此時此刻沒有行動的人就是在浪費今天。
浪費今天的人,本週也會無所作為。
本週無所作為的人,本月也不會有任何成果。
本月沒有成果的人,今年就會虛度。
今年虛度的人,就會糟蹋一生。
對經營者來說,此時此刻決定勝負。
對自己滿懷期待,對對方滿懷期待。」

這段話讓我在克服與突破自己,得出了「FAN」的結論,這是我自己創的縮寫,也希望自己能成為自己的粉絲, 「FAN」代表的是:
• Find the root cause找出本質課題
• Aim for your goal設定高目標、堅定他
• Never give up解決他、永不放棄!

不管遇到什麼問題,一定要“Find the root cause”,找出最根本本質的問題解決,就像是一棵樹的樹葉枯爛了,不能只看葉子,該要去找出根部的問題。

再來是“Aim for your goal”,自己設定的高目標一定要堅定,每個人都有惰性包括我也是,如果每天可以輕鬆一點何樂而不為呢?但請不要忘記自己設定的目標,既然設定了就要堅定達成。

最終是“Never give up”,在前往目標的道路上,一定會遇到很多低潮、難關,但是這時候最能提供援助的,其實就是你自己。怎麼走出低潮突破難關,需要的是自己永不放棄的心與行動,想辦法去解決,最終一定能獲得很好的結果!

個人經歷

2011年07月
【STAFF入社】UNIQLO Taiwan全球旗艦店 店員
2013年03月
【S2昇格】屏東環球店 店長
2014年03月
【S3昇格】新莊中正路店 店長、西門店 店長
2015年09月
UNIQLO Taiwan總部營業支援部 副理
2016年03月
UNIQLO Taiwan全球旗艦店 店長、中壢SOGO 店長
2017年09月
【S4昇格】海外派駐UNIQLO USA NJ Garden State Plaza總店長
2018年03月
【S5昇格】海外派駐UNIQLO USA營業部 區域經理
【M1昇格】Global NGL(Next Generation Leader)
2020年09月
海外歸國UNIQLO Taiwan營業部 大區域經理
2021年03月
UNIQLO Taiwan ATT4FUN信義店 總店長
2021年09月
UNIQLO Taiwan 總部EC事業部

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