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商品と販売を通じた新たな価値創造

最終更新日: 2024.04.15
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商品の開発

  • ブルーサイクルジーンズの開発
  • ユニクロダウンリサイクル
  • リサイクル素材から生まれた服

責任ある原材料調達

  • 責任ある原材料調達方針
  • 植物系素材の調達
  • 動物系素材の調達
  • 石油系素材の調達

LifeWearを活かし続ける取り組み

  • より服を長くご使用いただくための取り組み
  • Reduce-服の廃棄をできる限り減らす取り組み
  • Reuse-服を再利用する取り組み
  • Recycle-服をリサイクルする取り組み

お客様満足の追求

  • ウェブアンケートで顧客満足度を調査
  • お客様が使いやすいカスタマーセンター
  • お客様の声の活用とコミュニケーション

品質・安全管理

  • 品質・安全管理体制
  • 「匠」による取引先工場の技術支援
  • 商品自主回収の対応