顧客服務
隨時回應顧客的需求,包含商品介紹與推薦、確認庫存等等,面對面服務顧客之工作。
店鋪顧客接待
在賣場營造讓顧客輕鬆自在的氛圍,主動揣摩顧客需求並適時主動詢問,依據要求提供精準指引且絕不讓顧客久候。對於手持商品選購的顧客,會主動提供購物籃等服務,透過自主思考並採取行動,確保顧客能舒適享受購物體驗。運用內部應用程式查閱商品詳情、雜誌刊登資訊等資料,以滿足顧客的需求與期待。
收銀服務
負責為顧客提供最後接待的工作。
我們將準確、細緻地完成結帳程序,並傳達感謝之意。
在導入自助結帳系統的店鋪中,我們會向初次操作或不熟悉操作方式的顧客,提供操作指引。
試衣間服務
為需要試穿商品的顧客提供服務。
我們提供必要支援,讓顧客舒適試穿並安心購買商品。從尺寸確認到穿搭建議,皆可依顧客需求提供協助。
修改服務
為顧客購買的褲子進行長度修改的工作。
根據褲子的種類,修改的方法也各不相同。這是項重要的工作,依照顧客的期望,提供符合個別顧客需求的完美商品。











