員工介紹
公司提供的舞台不侷限在國內,而是全球! 在一年內我就去過日本,上海接受海外訓練,公司以全球為舞台培育人才,未來也有機會至海外發展
Position : 台北五區 區經理
Name : 黃昱潔
加入UNIQLO的契機
大學時出國打工遊學去紐約, 第一次去到UNIQLO分店,店裡氣氛非常舒服,不論是顧客或是服務人員感覺都非常愉快,商品簡單但是確實穿,那次經驗留下非常深刻的印象,也讓我有加入UNIQLO的憧憬!
選擇UNIQLO的理由
品牌特色 : 喜歡UNIQLO品牌的概念,提供平價但優質,甚至是前所未有的服裝,這顛覆以往傳統的服裝產業,也顛覆了我對於服飾業的看法 。
實力主義 : 不同於一般企業注重學歷,在這裡,重要的是能力,完全實力主義的制度,每個人都被要求成為能獨當一面的銷售人才。只要有實力,不怕沒有舞台!
世界觀 : 公司提供的舞台不侷限在國內,而是全球! 在一年內我就去過日本,上海接受海外訓練,公司以全球為舞台培育人才,未來也有機會至海外發展,
工作內容
身為店長候補者,對我而言每日最重要的事, 就是讓每位顧客買到想要的商品,得到最好的服務!! 為了顧客滿足，每天都需不斷計畫,執行,修正 ,像是計畫該先解決什麼問題?賣場商品的補充?人員的調度?人員的訓練?每天、每個區塊狀況都不同,需要隨時確認並做出分配與應變 。
到職前對UNIQLO的印象與實際上的落差
最大的落差應該是公司的步調, UNIQLO是講求革新,行動力的企業。在剛進公司時，我的想法是想一步步慢慢學習,然而公司鼓勵我們要積極面對挑戰, 一邊思考、一邊創新、設立最高水準的目標，以最短時間達成最大效果的執行力。這樣的落差讓我感覺到工作的意義和動力! 工作不只是工作,每天每天都有不同的挑戰,這除了是鞭策自我的動力,也讓我在每一次的挑戰中獲得滿滿的成就感!
工作的樂趣
UNIQLO是個鼓勵員工思考的企業,甚至當你有好的意見想法,並不會因為你的職位高低而不予採納，大家比較像是共同在經營公司,不會有任何藏私的想法,在這裡,同事們會彼此切磋、 一起成長,大家相處的氣氛也非常融洽!在這裡,團隊合作是最重要的,和大家一起往同一個目標前進時,從不覺得自己是孤軍奮戰,而是充滿力量的!
工作上辛苦的地方
公司的理念是希望提供大於顧客期待的服務,能夠超越顧客的期待，才是真正的成功! "服務"是一門很大的學問，無論是客訴處理或是要滿足所有顧客的期待真的非常不容易，在過程中也遇過許多挫折與困難,但最後看到顧客買到想要的商品,心滿意足的回家,哪種充實的感覺使這一切都值得了!
在UNIQLO的夢想
期待UNIQLO能夠在台灣每個地方都有分店,讓每個顧客都可以享受UNIQLO最貼心的服務!期許自己能夠從店長候補者、店長一直做到全球重要幹部!
給想應徵與即將加入UNIQLO的人的話
店裡每天的工作都是由簡單且理所當然的事情組成的,但最困難的就是用心去實踐每天理所當然的事情,只有認真正確的做好每一件小事,才能累積真正的收穫! UNIQLO是一個需要動腦的服務業,只要你有決心,有熱誠,UNIQLO有的是機會!
