ファーストリテイリングについて

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社員紹介

さまざまな部門、ブランド、
文化の人たちと、
毎日、学び続けています。

Sabrina

プリンセス タム・タム
  • UK
  • Sabrina
  • プリンセス タム・タム
  • デジタル業務改革サービス部
    (現:ファーストリテイリング ITプロジェクトコーディネーター フランス勤務)

グローバルの視点を持ち、行動できるITチームです。

現在、パリのファーストリテイリングで、ITチームのプロジェクトマネージャーを務めています。担当しているブランドは、ヨーロッパのプリンセス タム・タム、コントワー・デ・コトニエ、セオリーです。その前は、5年以上にわたってeビジネスチームに所属していました。ウェブプロジェクトで得たITビジョンと経験を、今の担当業務に生かしています。また、CDCとPTTブティックへのマーケティング活動の導入も担当。当社のブランドの営業面にも携われるチャンスもあります。
ITチームはグローバルビジョンを持って行動し、さまざまな部門、ブランド、文化の多くの人々と協業しています。私自身が協業しているのは、ウェブ & カスタマーサービス、ロジスティックス、マーケティング & CRM、リテール、財務&アカウンティングチームです。毎日、新しいことを学ぶことができ、充実した仕事ライフを送っています。

一人ひとりの好奇心を刺激してくれる会社。

この会社で働き出してから、自分の中からバイタリティが沸いてくるのを感じます。ファーストリテイリングでは、社員全員が野心的なプロジェクトを組んで、あらゆる問題に取り組み、問題を予測、共有し、解決します。このプロセスをとおして、私たちは拡大成長を続けており、一人ひとりの好奇心を刺激し続ける原動力となっているのです。
もちろん、楽しいことばかりではありません。冷や汗をかくような経験もたくさんあります。でも、学び続ける機会はそれ以上に多い。多様な人たちと一緒に働くことや、異なる人たちとコミュニケーションを取り、ニーズを汲み取ること、メンバーの問題解決を助けることなど、多彩な経験を積むことができます。

世界中と調和しながら、さらに素敵なお買い物体験を。

世界各地域のそれぞれの現場と調和しながら、真にグローバルになる方法を考えること。これがITの視点から思う、ファーストリテイリングが次にチャレンジしていくことです。具体的には、店舗、ウェブ、倉庫の間のつながりを強化すること。お客様がいつでもどこでも欲しいときに、あらゆる方法を使って、当社商品を入手できるようにすること。ITの最先端を行くこと。これらを実現することで、ファーストリテイリングのグローバル展開はさらに加速していくことでしょう。
今日、ほとんどのお客様は携帯、スマートフォン、タブレットを活用して、素早く商品を購入したいと考えています。私たちはその期待に応えなければなりません。そうすることで、ファーストリテイリングのカスタマーサービスはさらに素晴らしいものになり、今以上に素敵なお買い物体験を提供することができるのです。

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