Ở vị trí này, bạn sẽ học được những kỹ năng quan trọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, vận hành cửa hàng, kiến thức về sản phẩm, quản lý hàng hóa và làm việc nhóm hiệu quả nhằm đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng được tốt nhất, hàng hóa luôn được trưng bày đầy đủ trên sàn bán hàng, quy trình vận hành diễn ra suôn sẻ.

Để gia nhập đội ngũ của UNIQLO Việt Nam, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• - Đã tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm trong ngành bán lẻ);
• - Có đam mê làm việc và phát triển lâu dài trong ngành bán lẻ;
• - Có kĩ năng giao tiếp tốt, tinh thần phục vụ khách hàng, và có tinh thần cầu tiến trong công việc;
• - Sẵn sàng làm việc theo ca xoay và ca được phân công;
• - Sẵn sàng đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau;
• - Sẵn sàng luân chuyển đến các cửa hàng/khu vực khác theo sự phân công của Công ty.

• Khi gia nhập đội ngũ Nhân viên bán hàng tại UNIQLO Việt Nam, bạn sẽ cần thực hiện các trách nhiệm công việc cơ bản sau:
  
  • 1. Dịch vụ khách hàng: hỗ trợ, tư vấn sản phẩm, và gợi ý trang phục phù hợp cho khách hàng.
  • 2. Vệ sinh cửa hàng: đảm bảo sàn bán hàng luôn ngăn nắp và sạch sẽ để cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
  • 3. Quản lý cửa hàng: cơ hội tham gia vào các công việc quản lý trong cửa hàng, bao gồm sắp xếp và bổ sung sản phẩm, quản lý kho hàng; dịch vụ phòng thử đồ, sửa đồ và thanh toán.
• - Điều kiện làm việc:
  
  • • Được phân công làm việc theo ca trong tuần, cuối tuần và các ngày nghỉ lễ trong năm. Ca làm sẽ do Cửa hàng Trưởng quyết định
  • • 40 tiếng làm việc và 2 ngày nghỉ trong tuần
  • • Giờ nghỉ giải lao: 1 tiếng rưỡi
  • • Ví dụ về các ca làm việc cơ bản:
    

    Ca 1: 7.30 – 17.00
    Ca 2: 10.00 – 19.30
    Ca 3: 14.00 – 23.30
    Ca đêm: 22:00 – 7:30 sáng hôm sau (Ca này chỉ có trong mùa cao điểm)

• - Mức lương thưởng cạnh tranh: khởi điểm từ 8,000,000 VNĐ/tháng;
• - Được cấp đồng phục (theo quy định của công ty) và hưởng chế độ Chiết khấu cho nhân viên UNIQLO Việt Nam;
• - Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động và các chế độ phúc lợi dành cho nhân viên;
• - Được đào tạo để thành thạo các kỹ năng: dịch vụ chăm sóc khách hàng, quản lý và vận hành cửa hàng, làm việc nhóm;
• - Cơ hội được đánh giá để thăng tiến và tăng lương mỗi 3 tháng một lần với lộ trình phát triển rõ ràng.