員工介紹

GU香港市場部經理,擁有10年服裝零售市場推廣,以及酒店暨商場公關傳訊的經驗。2016年底加入GU,一年半後獲晉升為香港區第一位Global Leader。

Catherine CHEUNG

GU香港市場部經理

夢想成真

加入GU之前,我已於服裝零售行業工作近10年。除零售業外,也曾在酒店及商場擔任公關傳訊工作。相比之下,我非常享受自己的工作能夠直接接觸顧客,感受他們的喜惡。看到自己努力經營的品牌得到顧客注意及青睞,當中的滿足感是一直推動我不斷前進的最大動力,而這也是零售業的美妙之處。

首次於北海道踏足GU店舖時,簡直可以用「一見鍾情」來形容。身處寬敞的空間無拘無束地購物、用驚喜的價格買到時尚又易於配襯的款式,這一切的購物體驗讓我幻想有天能夠加入這個品牌。誰知道機緣巧合下,我得悉GU來港開幕及招聘的消息,更榮幸地成為首位從外獲聘的中層員工,那份受寵若驚至今仍歷歷在目。因為,我夢想成真了。

跳出舒適圈,不斷改進自己

加入GU後的首要任務就是準備香港兩間店舖的盛大開幕,可是不諳日語的我,同時要重新適應公司的文化,即使再積極也難免感到挫敗。為了促進跟日本同事的溝通,我在每個英文電郵補上從網絡翻譯出來的日文;又向身邊同事請教,希望加快融入公司文化。每項工作我都付出120分努力,漸漸令大家信賴我這個工作夥伴。與工作夥伴建立了緊密的信任關係,使我能加倍地發揮出我的創意和靈活性,帶領GU香港作出不同挑戰。當然,亦全賴各部門成員以及店舗所有員工的共同努力,GU香港2017年的開幕才得以創下多個輝煌紀錄。當中美麗華店開幕首天的銷售額,更成為GU自2006年創立以來的第4名,僅次於大阪的心齋橋、東京的銀座及池袋這三間多層的超大型店舗,為GU這個品牌打入香港市場奠定重要的基石。

「跳出舒適圈」一詞,確是知易行難。作為一個中層人員毅然轉職到新公司作出挑戰,著實是一個充滿勇氣的決定,但也是對自我的追求。我相信每個人內心深處都渴望自己變得更強大、更成熟。面對事業上重大的轉變,我時常自我勉勵,別要被過往的經驗局限,以及時刻抱持開放熱情的心;而只有從心而發地熱愛你的工作和夥伴,一直保持謙虛、開明的態度,才能在新環境中不斷改進自己,同時鼓勵團隊的成員一同向前。

自我實現製造舞台,發光發亮

在這裡工作除了負責香港開幕的宣傳策略、制訂品牌形象、推廣戰略及行銷傳播內容外,還需定期飛到東京總部參與商品檢閱、戰略會議、協助總部調整海外市場的發展策略等,大大開拓了我的視野,也讓我感受到GU背後的無限可能: 迅速發展、創新求變、靈活彈性、年輕活力。在GU工作最觸動我的是,為了顧客的滿足,年輕員工會跟管理層直接提出意見,甚至可以大膽創建大家認為更好的系統;而寫字樓也因著大家的積極提案,不斷審視和改進商賣計劃。管理層的親切、開明、摒棄階級觀念的思想讓我深深體會到,只要你勇於挑戰、靈活求變、擁有熱情,任何人都可以在這裡為自己製造舞台,發光發亮。

我渴望看到世界各地更多人穿上GU的服飾走到街上,享受GU帶來的親民時尚和獨特的購物體驗,而GU的員工也會為自己改變了世界而感到自豪。未來,我的目標是成為GU的首席行銷總監,帶領品牌建立恆久的時尚形象,讓更多人成為我們忠誠的粉絲,甚至朋友,向著世界第一的服裝品牌的方向進發。

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