這類工作包含商品陳列、收銀結帳，主要是在顧客面前進行的工作。
這大概是聽到「服飾業的工作」時，腦海中最先浮現的工作吧。
收銀結帳
這裡是最後服務顧客的地方，因此要提供能讓顧客滿意離開的服務。
引進自助結帳機後，則要向初次使用的顧客、不了解使用方法的顧客說明操作方式。
本工作的訣竅
- 仔細注意周遭。隨時留意顧客的表情、動作。
- 視顧客所需考慮合適的因應方式。
- 對顧客懷著「希望您能再次光臨」的心情提供服務。
說到收銀結帳的工作，其實……
其實非常重要！當顧客選擇了想要的商品後，心情十分滿足。萬一在這種時候遇上令人不愉快的服務，那位顧客可能就不會再光臨了。因此，即使引進了自助結帳機，在這個崗位上依然必須提供貼心的服務。
試衣間引導
引導顧客試穿其拿取的商品。而試衣間也是顧客為了「這件適合我嗎」最為興奮緊張的地點，因此要從旁協助，讓顧客能舒服地試穿。試穿期間，也要留意尺寸是否合適，有時候還要提出穿搭、穿法的建議。
本工作的訣竅
- 嫻熟商品知識。
- 主動積極地招呼顧客。
- 確實回應每位顧客的要求。
說到試衣間，其實……
無論如何，試穿的衣服多半是顧客自行拿取的商品，試衣間員工只是從旁服務，但顧客往往很期待試穿。若能以和顧客一起享受試穿時光的心情提供服務，便能提出新的穿搭、穿法之建議，應該也會提升自己的能力喔。
商品整理
本工作的內容是隨時將門市維持於最佳狀態，以便顧客尋找、挑選商品。為了展現商品的優點，摺法也要必須下一番工夫。
本工作的訣竅
- 隨時站在顧客的視角。
- 了解自己摺 1 件衣服的速度、狀態。
- 確實理解 GU 所設定的標準。
說到商品整理，其實……
最常關注周遭情況。摺疊商品的同時，還要將視線轉向顧客，露出笑容打招呼。經常被顧客提問，因此必須留意許多細節，例如站在顧客容易找到的位置。這項工作會學到同時進行多項作業的能力，在私生活方面應該也能帶來好處喔。
商品陳列
本工作的內容是將商品排列整齊，讓顧客容易看見、容易理解。為了將商品的魅力傳達給顧客，排列方法也得費心思。
本工作的訣竅
- 確實理解陳列的基準。
- 了解商品的特徵。
- 懷有迅速將商品摺疊整齊的目標。
說到商品陳列，其實……
其實有許多負責這項工作的門市人員都很有趣。或者要反過來說，是有趣的人都集中在這裡（笑）。
大家都帶著「如何排得又快又整齊」的念頭工作。能學到服飾業的專門能力。成果應該也會有所進步喔。
