販売関連業務

スタッフの声

お客様一人ひとりに合わせたタイミングでのお声がけがポイント。
ときには、こちらから積極的にアクションをすることもあります。「この前の対応がとてもよかったから」とお客様がまた来てくださる。お客様から温かい言葉をいただくと本当に励みになります。

スタッフの声

入社する前にしていた別のアルバイトでは、レジで注文を受けて商品を出すことだけに集中していました。ジーユーに入社してレジ担当を始めて、「お客様のために自分に何ができるかな」と常々考えるようになり、レジ応対に大きな違いがあることに気づきました。

スタッフの声

お客様の役に立てているという感覚がすごく楽しいです。ざっくりとしたイメージで商品を探されているお客様に、「ご希望の形は？」「素材は？」と一つひとつお伺いし、お客様のイメージする商品情報を引き出して、ご納得の一品を見つけられたときはお客様と一緒に喜んでいます。

スタッフの声

補正業務にはたくさんの工程があります。仕上がりの長さや縫い方の確認、裾のカット、ミシン、アイロンがけ、商品の受渡しなど、すべてを一人で担うことはできないので、チームプレーがとても大切です。お客様をお待たせせず完璧に仕上げるために、たくさん練習を重ねます。

スタッフの声

お客様を観察し、マネキンや商品を手に取られた反応を良く見るようになり、気づいたことは店長へ報告して売場を変えたりします。
品出しは、時間内で効率よくできるのかを求められます、自然とプロセスを考える癖がつき、時間管理も身に付きました。

スタッフの声

商品整理、と聞くと服をたたむことをイメージされることが多いですが、ゴミは落ちていないかな？商品棚は真っ直ぐかな？と全体を見ることがとても重要なんです。お客様のご要望にもお応えしながら、早く服をたためるようになると、自然と視野が広がるようになりました。

スタッフの声

働きはじめたときは、「こんなにも徹底して掃除するのか」と驚きました。目の届かないところも手を抜かずに隅々まできれいに掃除します。そうすることで商品がより際立ち、お客様がお買い物をしやすい売場になる。ユニクロのお客様に対する姿勢のあらわれだと思っています。