スタッフ紹介

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アドバイスを求めてくださるお客様の期待に答えるためにも、トレンドのチェックは欠かせません!

GU イオンモール三光店 松尾/ベストスタッフ

ジーユー入社のきっかけは?

元々服が好きで、高校卒業してアパレルの業界で働きたいと思っていた時に、求人を見て応募させていただきました。自宅から近いという立地的な側面もあったのですが、ジーユーはデザインも好きで値段も安かったので入社前から頻繁に利用していたんです。自分が仕事を探している時に、好きなブランドが人材募集をしているのを見た時、何となく運命を感じてすぐに応募させていただきました。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行なっていることはなんですか?

VMDチームの一員として、主にキッズ売り場のマネキンディスプレイやレイアウトの変更などを担当しています。特に意識的に行なっているのは、自店のニーズに合った売場作り。自分の感覚だけで行なうのではなく、VMDチームで意見を出し合い、店舗の売れ筋やトレンドを加味しながらも、お客様が手にとっていただきやすい売り場環境を作りたいと考えています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

スタッフ全員が働きやすい環境作りですね。やはりスタッフが満足して働いていないと、ふとした時の対応や、言葉遣いなど、接客に影響すると思うんです。スタッフ同士であっても思いやりを持って働いていけるように、ちょっとしたことであっても「ありがとう」などの言葉を忘れず、感謝の気持ちを伝え合える関係性を作ることを心がけています。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか?

入社前は、「安くて可愛いしトレンドを抑えたアイテムがあるお店」という、1ファンとしてのイメージしか持っていなかったですね(笑)実際にジーユーに入社して働いてみると、「トレンドを抑える」ということに対して、とても努力している企業なんだと気付かされました。
ジーユーって、商品入れ替わりのスパンが非常に短いんですよね!毎週のように新しいアイテムが入ってくるので、知識も必要ですし、それに伴ってレイアウトも変えなくてはならない。自分がレイアウトを担当するようになって、「私がお客様として魅力的に感じていたのは、スタッフが努力していたからなんだな」と、つくづく感じるようになりましたね。

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか?

入社当初は、右も左も分からず、本当にただ言われた仕事をこなすだけで精一杯でした。でも、徐々に仕事に慣れてきて、今では後輩スタッフもたくさん入ってきています。どんどん自分の立場も上になることで、自分が習ったことを後輩にしっかりと伝えようという、責任感が芽生えるようになりましたね。
また、売上に対する意識も変わりました。やはり、企業の一員として働く以上、数字も求められます。レイアウトの観点で変えられることや対策を考えて、積極的に取り組むようになったと思います。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

自分が考えたマネキンや、着ているコーディネートを参考に、お客様がアイテムを購入してくれた時は、ファッション業界で働く人間として一番喜びを感じる瞬間ですね。常連のお客様の中には「これに何合わせたら良いかな?」と、ご来店するたびにお声掛けしてくれる方もいるんですよ!自分の存在を必要としてくれる方がいるっていうのは、やはり嬉しいですよね。そういった方々の期待に応えるためにも、コーディネートの勉強やトレンドのチェックは常日頃から怠らないように努力しています!

今後の目標を教えてください

まだまだできない業務がたくさんあるので、1つ1つ確実に覚えてできるようになることが第一です。そして、自分ができるようになったことは、後輩にしっかりと伝えていく。それが店舗への貢献にも、自身のキャリアアップにも繋がると思うんです。またジーユーのファンはもちろん『イオンモール三光店』のファンをたくさん獲得したいです!「このお店だから買いに来た」と言ってもらえるよう、全ての角度から魅力的な店舗にしていきたいと思っています。

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