■募集背景
ファーストリテイリンググループは、あらゆる人々の快適な日常生活に欠かせない「服のインフラ」として、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指しています。このビジョン実現のため最新テクノロジーの活用は不可欠であり、当社のデジタル業務改革サービス部（以下、IT部門）は更なる事業成長に於いて非常に重要な役割を担っています。従来、当社グループ全ブランドのシステム運用管理は東京に集中していましたが、この度BCP対策の観点で大阪にも拠点を立ち上げることになりました。本ポジションでは、大阪拠点の立ち上げメンバーを募集致します。

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、最新テクノロジーを駆使した業務改革を通じて、ファーストリテイリンググループの成長と革新を牽引しています。部内にはエンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャなど多彩なバックグラウンドを持つメンバーが所属し、最高の顧客体験を創り出すため日々尽力しています。テクノロジーの進化を追いかけ、ファッションとテクノロジーの融合を楽しむと共に、部門全体が事業成長に向けて協力し、お互いの成長を支える環境を大切にしています。
本ポジションが所属する統合運用管理チームでは、ITシステムの統制、運用管理、障害対応のトラッキングなどを通じて当社グループのグローバル全ブランドにおけるシステムの安定稼働をリードし、世界中で安定的なサービス提供をリードしています。

■職務内容
職務内容の一例は下記の通りです。具体的なアサインメントはスキル・経験に応じて検討致します。
1. ITリスクガバナンス
グローバル各国での事業拡大に伴い発生する様々なリスクと法規制の変化を能動的に捉え、あるべき組織、プロセス、システム環境に向けたフレームワークと管理プロセスの策定、定着、改善をリードします。策定したフレームワークに基づくITリスクの評価と分析、リスク軽減策の企画やプロジェクト推進を通じて、ファーストリテイリンググループ全体のビジネス成長をサポートします。

2. ITサービス運用管理
ITIL等のフレームワークを基にITサービスオペレーション領域の管理プロセス（インシデント管理、問題管理、リリース管理、IT資産管理など）を設計し、グローバル全体×全システムに渡るITサービスの運用状況を管理・改善します。ITサービスの品質とユーザエクスペリエンスの継続改善を通じて、グローバルでのお客様満足度の向上、ビジネス拡大に貢献します。また、全社でのITサービスオペレーションの最適化を目指し、徹底した自動化・効率化、品質向上、リスク低減を実現します。

3. システム管理ツールの導入・運用
情報セキュリティやコンプライアンスを含むITリスクの観点で、ITサービスの保証を担うシステム管理ツール（PAM、SIEM、脆弱性対策、システム監視等）、ITサービス運用管理の効率化・自動化を担う社内向けサービス・システムの企画・検討・構築・運用を行います。システム管理ツールの導入に際しては、ツール実装を想定したシステム運用業務プロセスの設計、及びツールの設計・導入・IT部門員へのトレーニング・運用・改善を担います。これらの活動を通してグローバルでのITサービスの標準化・効率化・品質向上に貢献します。

※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。

■キャリアパス
統合運用管理での担当領域を広げることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。

■必要な経験・スキル・能力
・ITIL Foundation資格、および5年以上のITサービスマネジメントに関わるプロセス設計・実装・運用管理・評価・改善の経験
・5年以上のITシステム設計・開発・運用・改善に関わる経験
・以下いずれかのITシステムに関わる実務経験
　- 情報システム開発案件のPM/PMO
　- 情報システムセキュリティ
　- AWS/GCP等のクラウド基盤を利用したシステムインフラ設計・構築
・日本語での円滑なコミュニケーション力（JLPT N2以上）
・職務1の場合：ITリスク管理、ガバナンス、コンプライアンスに関わる実務経験
・職務3の場合：システム管理ツールの設計・導入・運用・改善に関わる経験

■歓迎する経験・スキル・能力
・第三者によるシステム監査の対応経験や内部監査員の経験
・ITSM/ITIL関連の上位資格
・プロジェクト管理の資格（PMP/Prince2等）
・ITリスクガバナンスやシステム監査関連の資格（システム監査技術者/CISA 等）
・セキュリティ関連の資格（CISSP等）
・基幹システムの導入、および保守・運用経験
・CI/CDツールの導入、および保守・運用経験
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上目安）

■会社名
株式会社ファーストリテイリング

■雇用形態
正社員(期間の定め無し、試用期間有(3か月))

■年収
・年収レンジ：720万円- (月給：45万円-)
・諸手当：通勤手当、時間外勤務手当 など (※すべて当社規程による)
・賞与：半期賞与年2回、決算賞与 (会社の業績及び人事評価に応じて支給の有無、金額を決定)
・昇格年2回 (人事評価に応じて決定)
※上記に限らず、前職の年収・経験を踏まえ当社規定に基づき決定致します

■就業時間
フレックスタイム制、または管理監督者
・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00～14:00
フレキシブルタイム…6:00～9:00および14:00～20:00　時間外労働あり

・管理監督者
所属部署の就業時間帯を基本とし、社員の決定に委ねる

■休日・休暇
週休2日 (土日休、祝日は勤務日にあたる) 年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は雇用形態、所属会社により異なる)

■加入保険
社会保険 (健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険)

■福利厚生
社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス (有明オフィス通勤時)、確定拠出年金制度

■その他
・当社は、グループ各法人(ファーストリテイリング、ユニクロ、ジーユー等)で積極的に中途採用を行っています。以下もご確認の上、ご応募を検討頂けますと幸いです。
-ファーストリテイリンググループ内で、複数法人への同時応募が可能です。ただし、複数法人で選考が進む場合でも、最終選考には1ポジションずつしか進めることができませんのでご了承ください。
-ご提出頂いたご経歴書や、面接での評価等を考慮し、ファーストリテイリンググループ内の別法人・別ポジションのご相談を差し上げる可能性があります。

・受動喫煙対策 ：施設の敷地内又は屋内を原則禁煙とし、喫煙専用室等は設けていません。

（大阪）西日本倉庫：大阪府茨木市彩都はなだ2丁目1番1号
※自動車通勤可能。茨木駅・千里中央駅よりシャトルバスを運行。
※勤務地は、海外含め会社の定める場所に変更することがあります