法人営業アシスタント（契約社員）

■募集背景
ファーストリテイリンググループでは、EC事業を小売業の1事業としてではなく、「EC本業化」を実現するために全世界が一丸となり、事業そのものを大きく変革しています。デジタルコマース部では、ECや店舗を活用した新規サービス・新規企画を行っており、その一つとしてお客様一人ひとりの個別のニーズに合わせた服の提供が行えるよう、プリント（UTMe!）や刺繍といったカスタマイズサービスを行っています。今回は、法人のお客様からのカスタマイズに関するご要望に対応する、アシスタント業務全般を行っていただく方を募集します。

■部署概要
ユニクロの日本国内のEC事業の中で、ECサービスと店舗を活用しながらお客様一人ひとりに合わせたサービスを通じて、お客様に新たな価値を提供しています。お客様が本当にほしい服、サービスが何かを考え実行していく組織の中で、今回は法人のお客様からのカスタマイズに関する注文を受けているチームへ配属となります。約10名のチーム付きのアシスタントとして、配属後は社員が丁寧に業務をお教えします。

■職務内容
法人のお客様への対応として、受注から納品までの一連の流れの中でのアシスタント業務全般をお任せいたします。具体的には以下です。
（1）受注対応：Webでの注文を中心にお客様の要望を確認します。必要に応じてメールで確認を行っていただくこともあります。
（2）在庫確認・在庫の確保：他部門と連携していただき、お客様から受注分の在庫を確保していただきます
（３）お客様の要望に合わせたカスタマイズを社内外のパートナーへ連携して依頼
・様々なパターンのカスタマイズを、受注したフォーマットをもとにパートナーへ連携いただきます。
（4）納品・支払いに向けた管理
・お客様のもとへ納品できるように出荷指示や納品のご連絡をしていただきます。
・納品後、請求や支払いの管理もご対応いただきます

■必要な経験・スキル・能力
・お客様視点を持って行動できる顧客志向・ホスピタリティ
・日常業務においても自分なりに改善点を見つけ、より良く変えていく姿勢
・Excel（SUMなど基本関数やデータ管理）、Outlook、Word、PowerPointなど各種オフィスソフトの基本操作

■歓迎する経験・スキル・能力
・電話やメールでの法人対応経験
・受発注のある営業事務経験

■会社名
株式会社ユニクロ

■雇用形態
契約社員 (期間の定め有り、毎年8月末に契約更新)

■年収
・年収レンジ：349-440万円（月給：23-29万円）
・諸手当：通勤手当、時間外勤務手当 など(※すべて当社規程による)
・賞与：半期賞与年2回、決算賞与(会社の業績及び人事評価に応じて支給の有無、金額を決定)
・昇格年2回(人事評価に応じて決定)
※上記に限らず、前職の年収・経験を踏まえ当社規定に基づき決定致します

■就業時間
一般労働時間制
7:00〜18:00の間で実働8時間、休憩1時間
※8時間未満の勤務希望の方もご相談下さい。

■休日・休暇
週休2日(土日、祝日) 年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は雇用形態、所属会社により異なる)

■加入保険
社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険)

■福利厚生・各種制度
社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス(有明オフィス通勤時)

■その他
・当社は、グループ各法人(ファーストリテイリング、ユニクロ、ジーユー等)で積極的に中途採用を行っています。以下もご確認の上、ご応募を検討頂けますと幸いです。
-ファーストリテイリンググループ内で、複数法人への同時応募が可能です。ただし、複数法人で選考が進む場合でも、最終選考には1ポジションずつしか進めることができませんのでご了承ください。
-ご提出頂いたご経歴書や、面接での評価等を考慮し、ファーストリテイリンググループ内の別法人・別ポジションのご相談を差し上げる可能性があります。
・受動喫煙対策 ：施設の敷地内又は屋内を原則禁煙とし、喫煙専用室等は設けていません。

有明本部：東京都江東区有明1丁目6-7 UNIQLO CITY