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Fraud対策スペシャリスト(Eコマース) / Anti-Fraud Specialist(E-Commerce)

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ブランド FAST RETAILINGFAST RETAILING
勤務地 有明本部:東京都江東区有明1丁目6-7 UNIQLO CITY
Ariake Office: UNIQLO CITY, 1-6-7 Ariake, Koto-ku, Tokyo 135-0063, Japan.
更新日 2023/01/16

職務内容 Job Description

*English follows Japanese
■募集背景
ファーストリテイリンググループ(以下、FRグループ)では、ECも事業の大きな柱の一つとすべく「EC本業化」を実現するために全社員が一丸となり、事業そのものを大きく変革しています。EC事業の成長に向けては新サービスの展開など”攻め”の側面は勿論、世界中で「お客様が安心してお買い物できる」環境を構築する”守り”の側面も重要です。情報セキュリティ室ではこの”守り”の側面から、Fraud対策を強力に推進するチームの立ち上げを進めており、中心となるメンバーを募集しています。

■部署概要について
配属予定の情報セキュリティ室は、「セキュリティを変え、世界中のお客様に安心してお買い物をして頂ける環境を作り、従業員に安全に業務を遂行できる環境を提供すること」をミッションとするCSO直轄組織です。グローバルヘッドクオーターとして海外現地のISO組織とも密に連携しながら業務を進めている他、日本に所属するメンバーの半数も外国籍人材であり、ダイバーシティに富んだ環境です。少数精鋭組織であるため経営層との距離が近く、フラットな風土も特徴の一つです。

■職務内容
「服の領域で社会を支えるインフラになる」ことを目指すFRグループの中でも、グローバルで加速度的に成長するEC事業をFraud対策の側面から支援していただきます。部分最適ではなく全体最適の対策を立案・導入するため、海外現地の責任者と協議を重ねながら、Fraud対策をリードしていただきます。同時にFraudの監視を通じた継続的な改善を行い、世界中のお客様に安心してご利用いただけるオンラインストアの維持に努めます。

具体的な業務内容の一例:
・Fraud対策に係る全体企画、関係各部との折衝、技術的な実装、運用構築
・ログ監視基盤(SIEM)の運用、監視コンテンツの開発
・Fraud監視業務の構築、運用 (クレジットカードFraud、大量購買など)
・その他、会社のリスク管理のための関連業務

■キャリアパスについて
開発・運用の知識・経験をお持ちの方であれば、Fraud対策を未経験でも周囲のサポートを受けながらキャリア開発が可能です。Fraudの専門家、情報セキュリティの専門家としてのキャリア開発は勿論、密接な協働関係にある”デジタル業務改革サービス部(IT部門)”との人材交流も盛んであるため、ご自身の能力や適性、意欲次第で部門を超えて幅を広げることが出来ます。また日本国内のみならず、海外拠点での活躍のチャンスも広がっています。

■Recruitment background
All employees in the Fast Retailing Group (FR Group) are working together to transform its e-commerce business into a primary source of revenue. In addition to the "growth strategy" including new services development, the "defensive strategy" such as creating an environment in which "customers can shop with peace of mind" is also important. The Information Security Office is now establishing a team to accelerate fraud prevention measures from this “defensive strategy,” and we are looking for a core member.

■About Information Security Office (ISO)
The Information Security Office (ISO) is an organization under the direct control of our CSO with the mission of "changing security, creating a safe shopping environment for customers around the world, and providing a safe work environment for employees”. As the global headquarters, we work closely with local ISO organizations overseas, and half the members in Japan are foreign nationals, creating an environment rich in diversity. The small number of members allows for a close relationship with top management, and the flat culture is also one of the characteristics.

■Responsibilities
You will be responsible for supporting the global growth of the EC business through fraud prevention measures. You will lead Fraud prevention while consulting with local managers overseas to achieve overall optimization. At the same time, you will make continuous improvements through fraud monitoring and strive to maintain a secure online store for customers around the world.

As an Anti-Fraud Specialist, you will engage in several areas from the following jobs.
・Overall planning, negotiation with related departments, technical implementation, and operation construction regarding fraud prevention measures
・Operation of log monitoring platforms (SIEM) and development of monitoring contents
・Establishment and operation of Fraud monitoring operations (credit card fraud, high-volume purchasing, etc.)
・Other related work for risk management of the company

■Career development
If you have experience in system development and operation, you can develop your career as an Anti-Fraud Specialist even if you have no experience with fraud prevention measures. In addition to career development as above, you can be able to broaden your career by transferring to the Digital Business Transformation Department depending on your ability, suitability, and motivation. There are many opportunities for you to work not only in Japan but also in overseas offices.

応募資格 Qualifications

■必要な経験・スキル・能力
・WEBアプリケーションの設計、開発、または運用経験 (自ら手を動かし業務を遂行した実務経験3年以上)
・課題やリスクを自ら特定し、周囲を巻き込みながら当事者意識を持って解決できる能力
・役割や立場、考え方が異なる多種多様なステークホルダーと意思疎通・合意形成・利害調整をしながら業務を推進できるコミュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力 : TOEIC 800点以上 (各国ステークホルダーとの口頭・書面でのコミュニケーションが定常的に必要となります。)

■歓迎する経験・スキル・能力
・サイバーセキュリティ、またはFraudに関する調査、対策、監視のいずれかの経験
・クレジットカードFraud対策の導入・運用経験
・各種Fraud対策ソリューションの導入・運用経験
・ログ監視基盤を用いた、データ分析経験
・Fraud動向に関する情報収集、分析能力
・プログラミング言語の業務経験

■Minimum qualifications
・Experience in web application development, design, or operation (at least 3 years of hands-on experience)
・Ability to identify issues and risks on one's own and resolve them with a sense of ownership
・Communication skills to facilitate operations while communicating, building consensus, and adjusting interests with a wide variety of stakeholders who have different roles, positions, and perspectives
・Business level English (TOEIC score 800 and more / verbal, written, presentation)

■Preferred qualifications
・Experience in cyber security or fraud investigation, fraud prevention measures, or monitoring
・Experience in implementation and operation of credit card fraud prevention measures
・Experience in implementation and operation of Fraud prevention measures
・Experience in data analysis using log monitoring platforms
・Ability to gather and analyze information on fraud trends
・Experience in programming languages

待遇 Work Condition

■会社名
株式会社ファーストリテイリング

■雇用形態
正社員(期間の定め無し、試用期間有(3か月))

■年収
・年収レンジ:676万円-1,392万円 (月給:45万円-81万円)
・諸手当:地域手当、通勤手当、時間外勤務手当 など(※すべて当社規程による)
・賞与:半期賞与年2回、決算賞与(会社の業績及び人事評価に応じて支給の有無、金額を決定)
・昇格年2回(人事評価に応じて決定)
※弊社での機会を通じてチャレンジしてみたい方からのご応募もお待ちしております(スキルに応じて年収580万〜のアサインの可能性も有)
※上記に限らず、前職の年収・経験を踏まえ当社規定に基づき決定致します

■就業時間
フレックスタイム制、または管理監督者
・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00〜14:00
フレキシブルタイム…6:00〜9:00および14:00〜20:00 時間外労働あり
・管理監督者
所属部署の就業時間帯を基本とし、社員の決定に委ねる

■休日・休暇
週休2日(土日休、祝日は勤務日にあたる) 年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は雇用形態、所属会社により異なる)

■加入保険
社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険)

■福利厚生
社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス(有明オフィス通勤時)、確定拠出年金制度

■その他
・受動禁煙の状況:施設の敷地内及び屋内は原則禁煙としますが、喫煙場所を別途設けています。ただし、喫煙場所は感染症発生状況その他業務上の必要から使用を中止することがあります。
・当社は、グループ各法人(ファーストリテイリング、ユニクロ、ジーユー等)で積極的に中途採用を行っています。以下もご確認の上、ご応募を検討頂けますと幸いです。
-ファーストリテイリンググループ内で、複数法人への同時応募が可能です。ただし、複数法人で選考が進む場合でも、最終選考には1ポジションずつしか進めることができませんのでご了承ください。
-ご提出頂いたご経歴書や、面接での評価等を考慮し、ファーストリテイリンググループ内の別法人・別ポジションのご相談を差し上げる可能性があります。

■Company
FAST RETAILING CO., LTD.

■Employment status
Regular employee, the term is not fixed (Probation for three months)

■Salary
・Annual salary: JPY 6.76 million - 13.92 million (Monthly Basic Salary: JPY 450,000 - 810,000)
・Allowance: commuting allowance, Regional allowance, overtime allowance depending on the job grade (*in accordance with the company's rules and regulations)
・Bonus: biannual bonus (April and October), profit sharing bonus (to be determined whether to be paid and amounts based on the company's results and the individual performance evaluations)
・Biannual promotion (to be determined in accordance with performance evaluations)
*Looking forward to applications from those who want to challenge through the opportunity at our company (Please note that an annual income of 5.8 million or more may be assigned depending on skills).
*Not limited to the above, but will be determined based on the company's rules and regulations, taking into consideration the annual income and experience of previous employees.

■Work time
Flextime system or discretionary labor system for professional work
・Flextime system
Standard working hours…8 hours, break…1 hour
Core time…9:00-14:00
Flexible time…6:00-9:00 and 14:00-20:00 overtime work
・Discretionary labor system for professional work
Depends on the decision of each employee (based on the working hours of the department)

■Holiday and paid leave
2 days per week (Saturdays and Sundays are holidays, but national holidays are working days), Special leave**, paid leave, congratulation and condolence leave
**8 days of Special leave are given every 6 months in addition to paid leave. (The number of days granted varies depending on the employment status and the company to which the employee belongs.)

■Insurance
Social insurance (healthcare insurance, employee pension, employment insurance, workers' accident compensation insurance, and nursing care insurance)

■Welfare
Employee shareholder association, mutual aid association, affiliated welfare program, employee discount, cafeteria, private shuttle bus (for commuting to Ariake Office), 401K

■Others
・Status of passive non-smoking: In principle, smoking is prohibited on the premises of the facility and indoors, but a separate smoking area is provided. However, the use of smoking areas may be discontinued due to infectious disease outbreaks or other business needs.
・We are proactively recruiting new talent in each company such as FAST RETAILING, UNIQLO, GU and so on.
We would appreciate it if you would check the following and consider applying for our position.
- You are able to apply to multiple companies within FAST RETAILING Group at the same time. Please note that only one position at a time can be selected for the final round, even if the selection process proceeds at multiple companies.
- We might contact you to discuss other positions within FAST RETAILING Group based on your resume and evaluation at the interviews.

勤務地 Location

有明本部:東京都江東区有明1丁目6-7 UNIQLO CITY
Ariake Office: UNIQLO CITY, 1-6-7 Ariake, Koto-ku, Tokyo 135-0063, Japan.

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