工作介紹
只有在GU才能真正成長。
在GU的店舖內,員工擔當著重要的角色。為了顧客著想,應該採取什麼行動?每一個員工自己懂得思考及行動,是最為重要。
Osharista 時尚顧問
GU獨有的職務和服務。
結合日語解作流行的「Oshare」,
以及時尚狂熱愛好者「Fashionista」,
代表熟悉時尚潮流、了解顧客需要的時尚專員,提供不同穿搭提案,讓顧客大膽嘗試令自己煥然一新的形象,享受時尚的自由和樂趣。
店舖人員指揮
這是為了令顧客感受購物的樂趣,時刻對貨場的狀態進行確認、及早修正貨場狀態的工作。
對員工發出工作的安排及跟進事項,隨機應變作出應對。
貨場佈局計劃
這是每月、每星期貨場佈局計劃的工作。
對新商品、廣告商品的到貨情況等,和店長一起決定在店舖貨場的佈局計劃,展示商品的魅力。
銷售及在庫計劃
配合商品的推廣計劃,為了達成營業額最大化,和店長一起預測顧客的需求,進行商品的在庫計劃。
製作更表
這是為店舖員工製作每月、每週更表的工作。
根據主力推銷商品,配合作業量,和店長一起製作人員計劃,致力提高店舖的服務水平。
收銀台
這是在購物時令顧客感到賓至如歸的最後機會。
用心為顧客疊好選購了的商品,好好放進購物袋中。正確、有禮地做好結算,傳達希望對方再次光臨的心情,是十分重要的工作。
試身室
這是協助顧客選購合適尺碼和風格的商品的工作。
不單止為顧客確認尺碼,更能為顧客提供穿著配搭的提議。
商品整理
時刻要為顧客提供一個方便選購的環境,把商品的好處傳達到顧客心中,
整齊的商品整理尤其重要。
商品陳列
為新商品以及已售出的商品進行補充,把顧客想買的顏色、尺碼,清楚地進行陳列。
要展示商品的魅力,必須在陳列方法下工夫。
清掃
為了時刻令顧客可以在整潔舒適的環境下感受購物的樂趣,每天都要做好清掃的工作。
不論是貨場、商品、貨架也好,清掃都是十分重要的。
盤點
這是確認店舖的實際在庫件數以及帳簿上的數字,修正數字差異的工作。
逐一確認商品,對店舖財產是否做好管理是一項十分重要的工作。