スタッフ紹介

ジーユー入社のきっかけは？

ジーユーでアルバイトをしていた友達から「社会人としても成長できるよ！」と勧められて、大学１年のときに入社しました。もともとファッションに興味があり、将来につながるスキルを磨きたいと思っていたので、どれだけ自分を成長させられるか挑戦してみようと考えました。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行っていることは何ですか？

バックルームのチームリーダーとして、品出しをメインに活動しています。目指すのは欠品ゼロ！サイズやカラーの欠品を未然に防ぎ、お客様によりスピーディーに商品をお届けするため、優先順位をつけて効率よく作業を進めたり、スタッフ一人ひとりの得手・不得手を見極めて作業を振り分けたり…。お客様に商品をお届けする重要な役割だという自覚と誇りを持ち、周囲のスタッフを巻き込みながら取り組んでいます。
また、スタッフの相談窓口となり、新人スタッフの悩みを聞いたり、仕事の意味や楽しさを伝えたりすることで、自店の課題である定着率アップを目指しています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

一番大切にしているのは、周りのスタッフが働きやすい環境をつくること。みんなが楽しくやりがいを持って仕事をすることで、初めてお客様に良いサービスを提供できると思っています。例えば、目的の商品がどこにあるのかわからなくて困っているスタッフに、商品の場所を教えてあげる。そうすれば、結果的にお客様をお待たせする時間を減らせます。フォロワーシップを発揮しながら、より高いレベルでお店に貢献したいと思っています。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか？

RFIDを導入した在庫管理やセルフレジなど、次々に新しいサービスを立ち上げている。チャレンジし続けるジーユーの舞台裏を知り、改めてスゴい企業だなと感じましたね。もう一つ驚いたのは、スタッフ全員のモチベーションの高さです。みんなで良いお店をつくっていくんだって、同じ目標に向かって進む強い連帯感があるんですよね。達成すべき目標や結果は数値化されるので、そのままモチベーションに反映されます。社員やアルバイトといった線引きもなく、働きぶりを正当に評価してくださる。とても恵まれた環境だと思いました。

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか？

仕事に対する考え方が全く変わりました。以前は、単純にお金を稼げたらいいかなって安易に考えていたんです。でも、ジーユーに入社して経験を重ねるうちに、どうすればお客様により良いサービスを届けられるか、どうすれば店鋪に貢献できるかって、あれこれ考えながら主体的に動けるようになりました。アルバイトでここまでいろいろ経験できる企業ってなかなかないと思います。学生のうちからこうした実践的な学びが得られるのは貴重なことですよね。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間が何より嬉しいです。お客様の心に届いたという実感が、自分を突き動かす大きなモチベーションになっています。それに、育成したスタッフが結果を出し、周りから評価されるのも嬉しいです。自分が評価される以上の充足感がありますね。私自身の成長にもつながっていると感じています。

今後の目標を教えてください

もうすぐ本格的な就職活動に入ります。人を巻き込みながらチームで仕事をするというジーユーで培った強みを、就活にも活かしたいです。そして、これまで先輩に教えていただいたことを、今度は私が後輩に教える番。これまでの仕事の集大成として、使命感をもってきちんと引き継ぎを行いたいと思っています。

一覧へ戻る