スタッフ紹介

スタッフ紹介

エリアNo.1の顧客満足度を目指して、スタッフの育成にも力を入れています。

GU ピエリ守山店 西木/ベストスタッフ

ジーユー入社のきっかけは?

もともとジーユーの服が大好きで、お店によく足を運んでいました。入社したのは、大学1年生のとき。大学の近くにジーユーがオープンすることを聞きつけて、「もっとおしゃれになりたい!」という単純な理由からアルバイトを始めたんです。オープンスタッフとして、仲間と一緒にお店の立ち上げから関われることにも惹かれました。そして、仕事を続けるうちにどんどん面白くなっていき、アルバイトから準社員を経て、現在はR社員として働いています。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行っていることは何ですか?

ウイメンズ商品のレイアウトです。お客様が手にとって買いやすいのはもちろん、目玉商品や自店の人気商品をアピールして、確実な売上につなげられるような売り場づくりを目指しています。
もう一つ、力を入れているのがスタッフの育成です。次のステップにつなげられるように、「ここが良かったよ」「こうすればもっと良くなるよ」と声がけをしています。また、みんなが楽しく働けるように、売り場での活気出しを積極的に行い、明るい雰囲気をつくるように心がけています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

どんなときでも明るく元気に振る舞うことです。常に笑顔でいることで、一緒に働く仲間に元気を与えられる存在でいたいと思っています。
また、全員が経営者という考え方も大切にしています。忙しくなると、売り場の商品が落下していたり、売れ筋商品が品薄になっていたりと、問題が発生しやすくなります。そうしたことにスタッフ全員が気づき、対応できるように、一緒に売り場を回って丁寧に教えるように心がけています。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか?

年々トレンド商品が増え、品質もどんどん良くなっているので、さらにジーユーが好きになりました! もっとたくさんの方にジーユーの良さを知っていただき、世界中の人々に愛されるブランドに成長していけばいいなと思っています。

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか?

成長を感じたのは、代行者の仕事を始めたとき。スタッフ全員で運営する大切さを身にしみて感じるようになりました。それと同時に「スタッフの気持ちを理解し、守らないといけない」という強い責任感が持てるようになりました。これまで先輩方に大事に育てていただいた恩返しの意味も含めて、「人を育てる」ことにも大きな使命感を持つようになりましたね。あのままアルバイトとして続けていたら、ただ働いてお金を稼ぐという目先のことしか考えられなかったかもしれません。仕事に対する意識が変わった大きなターニングポイントでした。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

一つの目標を達成しようと、チームが一丸となって働いているときです。一致団結して取り組めたときは、「今日も一日楽しく働けたな」という実感があります。さらに、売上目標を達成できたときの喜びはひとしおです。みんなで喜びを分かち合えることに、大きなやりがいを感じています。

今後の目標を教えてください

お客様のニーズに応えようと進化し続ける会社の期待に応えるためにも、私自身いろいろなことに挑戦して成長し続けたいと思っています。今回、ベストスタッフ賞に選ばれたことがとても嬉しかったので、自店から第2のベストスタッフが選ばれるように、後輩たちをサポートしていきたいと考えています。そして、お客様から「このお店のスタッフは、全員対応が素晴らしい!」と言っていただけるような、エリアNo.1のCS(顧客満足度)につなげていけたらいいなと思っています。

LINEで送る
twitter
カスタマーサポートスタッフ募集
銀座店スタッフ募集
横浜港北ノースポートモール店 スタッフ募集
中途地域正社員募集

GUメルマガ配信中!

お客様の声や、働いているスタッフをご紹介します。

アルバイト 受付電話番号

ジーユー アルバイト採用センター(受付/全日10時~19時)

海外事業会社の採用サイトはこちら

上記リンク先の採用情報は、海外事業会社の採用サイトです。
対象国で働くことを想定しているため、現地での就労資格保持者に限ります。

募集店舗に応募する
オープニング店舗に
応募する