スタッフ紹介

お客様に満足度の高いお買い物体験をしていただくために、「簡単購入」をどんどん広めていきたいです!

お客様に満足度の高いお買い物体験をしていただくために、「簡単購入」をどんどん広めていきたいです!

GU 豊川正岡店 関原/ベストスタッフ

ジーユー入社のきっかけは?

昔から洋服が好きで、ジーユーにはよく通っていたんです。値段も安く、トレンドもしっかりと意識したアイテムが揃っているので、学生でも手が出しやすかったんですよね!
アイテムに加え、スタッフもイキイキとしていて楽しそうで、高校生の時から「卒業したらジーユーで働きたい」と思っていたんです!そして卒業後、自宅近くに新店がオープンしたという巡り合わせもあり、「チャンスだ!!」と思い応募させていただきました。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行なっていることはなんですか?

接客や品出しなどの通常業務に加え、販売計画の作成とオムニチャネルチームのリーダーを担当させていただいております。
特に力を入れているのは「簡単購入」のサービスを浸透させることです。「簡単購入」がどういうサービスなのか、お客様にとってどのようなメリットがあるのかなどをスタッフに共有して、より多くのお客様にサービスをご利用いただくことを目指しています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

経営理念の1つである、“積極的にチャレンジし、困難を、競争を回避しない”を常に心がけて業務にあたっています。やったことのない業務にも積極的に取り組み、1つ1つ自分のできることを増やすことで、店舗に貢献していきたいです。
また、わからないことがあれば店長や代行者に聞いて、必ずその場で解決することも心がけていることの1つです。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか?

入社してから感じたのは、想像していたよりも商品の入れ替えが早いという点です。お客様として見ていた時から、新商品の入荷が早いなとは思っていたのですが、その時に感じていた以上の商品充実度でしたね。早いだけでなく、トレンドもしっかりと意識しているので、さすがは業界を牽引する企業だなと感じました。
また、店舗・本部ともに、より良い会社にしていこうという意識がとても強いことにも驚かされました。スタッフの意見をしっかり聞いて、しっかりとフィードバックもしてくれるので、とても働きやすい環境ですね!

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか?

商品やファッションに関しての知識はもちろん身についたんですが、入社前に比べて、チームワークを活かして働くことができるようになりました。
昔は、自分の仕事を意識するあまり、全てを自分中心に考えていた部分があったんです。しかし、ジーユーで働く上では、チームでの動きが絶対的に必要です。他のスタッフを信頼して、任せられることは任せるなど、チームとして働く意識がジーユーに入社してから芽生えたと思います。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

接客をしている時が一番楽しいですね!今では常連のお客様もたくさんいらっしゃって、「関原さんなら、どっちの商品を合わせる?」などと、アドバイスを求めてくれるんです!
お客様がジーユーを愛してくれて、さらに私個人を頼りに来店してくださっていると知った時は、とても感動しましたね。

今後の目標を教えてください

個人としては、どんなことにも積極的にチャレンジしてできる業務を増やして、店舗に貢献をしていきたいというのが一番の目標です。
また、私が力を入れている取り組みである「簡単購入」に関して、全店舗の中でも導入1位になれるよう、スタッフ育成を含めて取り組んでいきたいと思っています!

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