スタッフ紹介

ジーユー入社のきっかけは？

元々ジーユーは好きなブランドの1つで、お客様として通っていたんです。地元にジーユーができるタイミングで、自分も働いてみたいと思い応募させていただきました。
洋服はずっと好きだったんですが、実はアパレル業界に少々ハードルの高さのような物を感じていたんです。
しかし、面接を受けてみて周りのスタッフもとても良い人ばかりで「自分でもできそう」と感じ、入社を決意しました。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行なっていることはなんですか？

時間帯責任者として、主にマネジメント面を担当しています。
具体的には、1日の稼働計画を作成したり、店長不在の際は在庫管理を行なったりといった業務です。
その中で特に力を入れているのは、「アプリ会員の新規獲得」です。
1日に20名獲得という少々高めの目標を立て、朝礼でスタッフ全員に伝えることで共通認識として、店舗全体で取り組むことを目指しています。
お客様にしっかり案内できるよう、実際の営業に移る前にデモンストレーションを行なうなどの対策を行なっています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

従業員が40人を超える大きな店舗ですので、コミュニケーションや意思疎通を大切にしています。指示を出す立場ではありますが、指示を受ける相手の気持ちを考えた伝え方を常に意識していきたいです。
お客様に対しても同じで、何を求めているのかを考え、ご納得いただけるまで精一杯の接客を行なうことを心がけています。
欲しい商品の在庫がない場合、別のコーディネートを一緒に考えたり、似たようなアイテムをご提案したりといったことですね。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか？

入社前に想像していた以上に、向上心の高い企業だなと感じました。
業界のリーディングカンパニーとして、アパレル全体を牽引しているような意識の高さがあるんです。
最先端の技術や、品質の改善に取り組んでいることを間近で感じることができるので、働いている私たちが一番ワクワクしているかもしれません！

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか？

教育する立場になるのが初めての経験だったので、毎日が勉強の連続です。
実感としては、まだまだ未熟な部分が多いとは思いますが、入社当初に比べれば自分の気持ちや意見を相手に伝えるスキルのようなものが向上してきたのかもしれません。
とはいえ、大人数で働くことの難しさは日々感じていますし、これから更に成長していかなければならないと感じています。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

年々商品や技術がアップデートするので、 “ファン”のような目線を持ちながら楽しく働けるんです！
もちろん、その分覚えることも多くて大変な面もありますが、“アパレル業界の一歩先の未来”を見せてくれる環境にとても満足していますし、自分も会社の力になりたいと素直に思えるんです。

今後の目標を教えてください

当店は、中部国際空港が近いという立地の関係もあり、海外のお客様が多く来店される店舗です。店舗としては、どんな国籍の方でも、来店された以上全てのお客様に満足して帰っていただくことを目指していきたいです。そのためにも、声かけのタイミングを共有したり、単語だけでも覚えて想いを共有するなど、コミュニケーションを取る施策を今以上に強めていきたいと思っています。

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