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董事長寄語

最後更新日期: 2017.11.09

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創造前所未有的新型產業

董事長、總裁兼CEO 柳井正

今時今日,科技一日千里,我們通過互聯網,就可以在霎時之間向顧客傳播大量信息,各行各業也能透過數碼化瞬間收集資訊,並用人工智能加以分析。谷歌、亞馬遜這類新型態的企業,在零售行業的市場佔有率,正急速擴大,並開始進軍各行各業。在這樣的時代變化中,迅銷集團今後應成為怎樣的企業?要如何在新世代的競爭中脫穎而出?為了生存下去應採取怎樣的對策呢?產業結構發生變化,行業、企業的邊界不斷消失;在這樣情形下,我們堅定了迅銷必須轉變成新型「數碼消費零售企業」,其信念在以服務客戶爲主、將資訊商品化。

為了實現這一目標,我們啟動了有明項目。改革全部業務流程,為了快速生產出顧客所尋求的商品,並投入市場,還要改革全部供應鏈。我們積極引入未來技術,創造能夠提供世界頂級服裝與資訊的新產業。2017年2月啟幕的東京有明UNIQLO CITY TOKYO內,集聚了來自於世界各地的優秀人才。我們就從這座令人熱血沸騰的全球總部開始,幫助UNIQLO(優衣庫)陸續誕生出富有吸引力的劃時代商品和服務。

迅銷集團在2017年8月止年度中,取得了有史以來最為出色的成績。其中尤其值得自豪的是,大中華地區、韓國、東南亞及大洋洲地區的優衣庫事業,均實現了大幅的溢利增長,讓人切實地感受到,海外優衣庫事業已成長為整個集團的核心業務。在上述太平洋沿岸地區,隨著經濟發展,可望擴大消費的中產階級人口正在急劇增長。這對於正在該地區,建立穩固業務基礎的優衣庫來說,是個巨大的機會。優衣庫的LifeWear(服適人生)理念,旨在充實世人生活,正獲得世界各地顧客的熱烈支持。我們今後也要爲顧客送出植根於世人生活、孕育新價值的服裝。

我們亦要勇敢挑戰實現可持續發展社會。在生產服裝之餘,也要解決工廠勞動環境、人權保障、環境保護等議題。除此之外,我們也在進一步地積極展開商品回收再循環活動、女性支援、殘障人士就業、難民援助等工作。為了讓世界朝著更加美好的方向發展,我們今後也會繼續迎接新挑戰。

2017年11月
董事長、總裁兼CEO 柳井正
Tadashi Yanai

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