スタッフ紹介

「ジーユーに行けば流行のオシャレを楽しめる」と思ってもらえるような、魅力的なお店作りを目指しています!

「ジーユーに行けば流行のオシャレを楽しめる」と思ってもらえるような、魅力的なお店作りを目指しています!

GU 日進竹の山 砂子坂/ベストスタッフ

ジーユー入社のきっかけは?

ジーユーの洋服の大ファンだったというのが、そもそものきっかけです。
元々ファッションが好きだったのですが、結婚して子育てがはじまると、昔みたいに洋服ばかりにお金をかけられなくなりますよね。そんな中「トレンドをつかんだファッションを安く実現できる」ジーユーは、私たち主婦の強い味方だったんです。
子育てがひと段落して社会復帰する際に、働くなら自分の好きなファッション関係でと考え、真っ先にジーユーに応募させていただきました。

現在ご担当されているお仕事で特に力を入れて行なっていることはなんですか?

CSリーダーとして、店舗・人材・商品の3つの観点から、お客様の満足度をどのように向上させるかに力を入れた活動をしています。
最近特に力を入れているのは、「オムニチャネル化」の活動です。店舗にない商品でも、オンラインでの在庫があれば当店で取り寄せをしたりするなど、お客様が欲しい商品を可能な限り当店に集めることで、ご来店いただいた全ての方にご満足いただけるような店舗作りを行なっています。

お仕事において、心がけていることを教えてください

自分自身がファッションを楽しむことで、お客様にもジーユーを好きになってもらいたいと思って仕事をしています。また、アパレル業界に身を置くものとして、トレンドには常にアンテナを張るように心がけています。
「ジーユーに行けば流行りのオシャレが楽しめる」と思っていただけるよう、スタッフもお店も魅力的に感じていただけるように、工夫していければなと思っています。

ジーユーに対する印象は入社前と入社後で変化はありましたか?

印象に関しては、良い意味で変わっていませんね。商品は自分が好きだったジーユーのイメージ通り、トレンドを押さえつつも低価格を実現させていますし、年を追うごとに品質も進化しています。
スタッフに関しても、自分が買い物に通っていた店舗同様、とても明るく活発な方が多いので、入社する前との印象とあまり変わらないんです。これもアルバイト・社員含めて、全員で良いお店を作ろうと考えているからこそなんだと思います。

入社してご自身が成長したと感じた点はありますか?

これまで育成や指導といった「教育」の経験がなかったので、入社してから非常に良い経験をさせていただいています。スタッフ全員がチームとして1つの目標に向かうためには、自分だけが頑張るだけではいけません。責任感を持ちつつ、言葉や行動で示しながら、これからも楽しく働ける環境を作っていきたいです。

ジーユーで働いていて楽しいと感じる瞬間を教えてください

やはりファッション好きとしては、新作をいち早く手にとって体感できるのは今でも嬉しいポイントです!その洋服をどのようにしてお客様に提案しようと考えている時も楽しいですし、自分のコーディネートを気に入ってもらえた時などには、アパレル店員として大きなやりがいを感じます。

今後の目標を教えてください

ジーユーのファンになってもらうのはもちろんですが、究極的には“店舗のファン”や“スタッフのファン”になってもらうことが目標です。全員がこのような意識を持つことで、「日進竹の山店」がより一層魅力的なお店になり、更にお客様に満足いただけるようになれば良いなと思っています。

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