スタッフ紹介

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「あなたにお願いしてよかった」と、私がコーディネートを担当したお客様に言われた時は、嬉しくて仕方がありませんでした。

GU 新横浜プリンスぺぺ店 大場

嬉しかったエピソードは何ですか?

お子様の入学式用の服を、お買い求めのお客様でした。声をかけられて、「入学式に着ていける服を上下と…そうだ中に着るシャツも。そうね、後は履き物も選んでもらえるかしら」、初めてのことで驚いてしまいました。でもこんな機会はなかなかないと思い、私なりにアイテムをいくつかチョイスして出したんです。私自身、子どもがいるので、今までの経験から考えていきました。お子様の年齢は?どんな式なのか?場所は?そんな情報を聞いて、その場の雰囲気に合わせつつ、見栄えがキレイになるように。あれこれと1時間ほどして一揃いをセットでお買い上げいただきました。お客様には嬉しい一言をいただけて、その日は1日中、嬉しい気持ちで過ごすことができたんですよ。

GUに入ったキッカケ

学校を卒業してすぐ結婚したんです。それからはずっと専業主婦で、一番下の子が小学に入学した時、働きたいと思うようになったんです。働いた経験は、学生の頃にしたアルバイトしかなくて、それにフルタイムの仕事も家事があるから難しいし。そんなことを考えていた頃、子ども繋がりで知り合いだったママがGUで働いていて、勧めてくれたんです。短い時間でOKで、働きやすそうな雰囲気と聞いて、応募することを決めました。

仕事において大切にしていること

洋服は見栄えが大事ですから、常に整理整頓を心がけています。マネキン周りに平置きされたシャツなどは、形が崩れていたらすぐたたむ。デニムコーナーなら乱れている商品はサイズごとにキレイに並べる。ハンガーの洋服は色ごと、サイズごとに掛け直す。プラスして、整理整頓はしながらも、お客様への接客を優先するようにしています。お店全体をキレイに見えるようにし、お客様への対応は素早く、気持ちよく働くためにしていることです。

仕事をする上でのやりがい

GU全体でセルフレジが導入されています。新横浜プリンスぺぺ店では完全セルフレジ。ICチップタグが商品についているので、カゴのままレジのBOXに入れると合計が瞬時に表示される優れものです。私たちがレジの業務をしない分、商品周りをしっかりキレイにしていけて、お客様により良い接客ができます。「ありがとう」の言葉をたくさんいただけるようになれば、嬉しい気持ちになりますし、もっとレベルアップしたいと思うようになります。いいループが出来上がっていく気がします。

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