顧客サービス開発　グローバルプロジェクトマネージャー

■募集背景
ファーストリテイリンググループは、グローバル規模でのデジタルツールを活用した顧客体験の変革に取り組んでいます。EC事業においても、単にオンライン販売としてではなく、世界中のお客様一人ひとりのニーズを起点とした商品づくりを行い、商売そのものを進化・変革させていく「EC本業化」に挑戦しています。
現在、グローバル・部署横断で数多くのプロジェクトが進捗中です。私たちと一緒にECおよび店舗の売上急成長を実現するプロジェクト推進者として、事業企画からプロダクト開発まで一貫して、事業成長を牽引頂ける方を募集します。

■部署概要
グローバルデジタルコマース部は、ファーストリテイリンググループのグローバルヘッドクォーターとして、全ブランドを横断し、商売計画、開発、WEBマーケティングなど、グローバルでECに関するすべてを担う部門です。ファーストリテイリンググループの各ブランドのチームメンバーとも共同して、デジタルを活用した、店舗とECをシームレスに跨いだあるべき購買体験を作っています。

■職務内容
・グローバルでのECサービス展開のプラットフォームとなるシステムの構築における企画・開発推進。
・ヘッドクォーターのITプランニングチームとして、各Product ManagerやDevelopment Managerなどを取りまとめ、プロジェクトの推進。
・日本のみでなく、グローバルに向けたEC事業の新サービス構想に併せたIT面でのプランニングやプロダクトをベースにしたエンハンスプロジェクトをビジネス側のオーナーとしてリード。

■キャリアパス
・EC・Web等のデジタル領域でのスペシャリストおよびマネージャーへのキャリアアップが期待できます。
・「各国EC事業担当者」「事業責任者」「新規事業開発責任者」「EC経営戦略」等へのキャリア開発の機会もあります。
・ご自身のキャリアプランによっては、USGHQ（ニューヨーク）等グローバル各国での海外勤務を選択することも可能です。
※適性およびPJでのご経験により、キャリア開発・組織内異動を検討していきます。

■必要な経験・スキル・能力
・事業会社やコンサルティング会社などにおける、新しい商品/プロセス/システムに関わるプロジェクトマネジメントの経験
・グローバルかつ複数領域を跨いで、多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・EC/デジタルマーケティング/CX/ITに関する知識・経験
・ビジネスレベルの英語力(目安：TOEIC700点以上※ 口頭・書面での英語運用能力)

■歓迎する経験・スキル・能力
・新規事業開発領域などで、戦略的パートナーシップなどをリードした経験
・インターネット関連領域でのプロジェクトマネジメント経験(エンジニアとの協働経験、KPI設定)
・カスタマージャーニーの構築をベースにしたDX推進

■会社名
株式会社ファーストリテイリング

■雇用形態
正社員(期間の定め無し、試用期間有（3か月))

■年収
・年収レンジ：784万〜1,494万円 (月給：49万〜83万円)
・諸手当：通勤手当、時間外勤務手当 など(※すべて当社規程による)
・賞与：半期賞与年2回、決算賞与(会社の業績及び人事評価に応じて支給の有無、金額を決定)
・昇格年2回(人事評価に応じて決定)
※上記に限らず、前職の年収・経験を踏まえ当社規定に基づき決定致します

■就業時間
フレックスタイム制または管理監督者

・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00〜14:00
フレキシブルタイム…6:00〜9:00および14:00〜20:00　時間外労働あり

・管理監督者
所属部署の就業時間帯を基本とし、社員の決定に委ねる

■休日・休暇
週休2日(土日休、祝日は勤務日にあたる) 年次有給休暇、特別・慶弔休暇、育児・介護休業制度など
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は雇用形態、所属会社により異なる)

【加入保険】
社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険）

■福利厚生・各種制度
社員持株制度、共済会制度、提携福利厚生プログラム、社員割引制度、カフェテリア、専用シャトルバス(有明オフィス通勤時)、確定拠出年金制度

■その他
・当社は、グループ各法人(ファーストリテイリング、ユニクロ、ジーユー等)で積極的に中途採用を行っています。以下もご確認の上、ご応募を検討頂けますと幸いです。
-ファーストリテイリンググループ内で、複数法人への同時応募が可能です。ただし、複数法人で選考が進む場合でも、最終選考には1ポジションずつしか進めることができませんのでご了承ください。
-ご提出頂いたご経歴書や、面接での評価等を考慮し、ファーストリテイリンググループ内の別法人・別ポジションのご相談を差し上げる可能性があります。

・受動喫煙対策 ：施設の敷地内又は屋内を原則禁煙とし、喫煙専用室等は設けていません。

有明本部：東京都江東区有明1丁目6-7 UNIQLO CITY