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商品自主回収について

最終更新日: 2016.04.26
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商品自主回収における対応

ファーストリテイリングでは、品質には万全を期してお客様に商品をお届けしていますが、万が一、お客様のもとで商品に不具合が発見された場合には、本部と現地事務所で不具合の状況を確認し、すぐに当該商品の生産工場を特定できる体制を整えています。また不具合のあった商品、回収方法については、各ブランドのウェブサイトで迅速に公開しています。

商品の不具合、自主回収を重く受け止め、社内の「品質・安全管理担当者」を中心に再発防止に取り組むとともに、さらなる品質・安全性向上を図ることで、お客様からの信頼回復に努めていきます。

各ブランドのウェブサイトはこちらからご覧ください

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