HOME > CSR >  お客様とともに

お客様とともに

最終更新日: 2008.02.26
to English page

基本的な考え方

私たちは、お客様との対話を大切にし、毎日多くのお客様から頂く貴重なご意見を商品づくりやサービスなどさまざまな場で反映しています。

また、商品については、素材選定、生産、流通などの各段階での高い品質と安全性の確保に努め、心のこもったサービスでご提供しています。

おもな取組み

お客様満足の向上のため

  • お客様のお声

    ユニクロは、自社のWEBサイトに「お客様窓口」のコーナーを設け、電子メール・電話などの方法でお客様窓口を公開しています。...

    続きを読む

  • サービス向上のために

    ユニクロは、店舗におけるサービスをいっそう強化するために...

    続きを読む

  • 誰にもやさしい店舗づくり

    ユニクロは、全店舗に補助犬同伴ステッカーを掲出し、補助犬をお連れのお客様に配慮するとともに...

    続きを読む

  • カスタマーサービスの強化に向けて

    ユニクロUSAでは、「UNIQLO」の6文字を頭文字とする、カスタマーサービス強化の...

    続きを読む

お客様窓口の設置 サービス向上のために カスタマーサービスの強化に向けて

品質・安全管理について

  • ユニクロ商品の品質と安全性への取り組み

    お客さまに安心して「ユニクロ」商品をご愛用いただくために、厳しい基準のもと...

    続きを読む

ユニクロ商品の品質と安全性への取り組み

ページトップへ