HIGHLIGHTED POSITION

VÌ SAO NÊN TRỞ THÀNH NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TẠI UNIQLO

Tại UNIQLO, cửa hàng không chỉ là nơi bán sản phẩm. Đây là nơi UNIQLO thấu hiểu khách hàng, luôn đảm bảo hàng hóa sẵn sàng, xây dựng tinh thần đồng đội và mang đến trải nghiệm mua sắm thoải mái mỗi ngày. Nhân viên Cửa hàng là những thành viên nòng cốt góp phần tạo nên trải nghiệm này.

Các vị trí đang tuyển:

  • Nhân viên Cửa hàng Toàn thời gian
  • Nhân viên Cửa hàng Bán thời gian

CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TẠI UNIQLO

Bạn sẽ được học về dịch vụ khách hàng, kiến thức sản phẩm, vệ sinh cửa hàng, bổ sung hàng hóa, hỗ trợ tại phòng thử đồ, hỗ trợ thanh toán, trưng bày sản phẩm và làm việc nhóm. Bạn cũng sẽ hiểu cách một cửa hàng UNIQLO vận hành trơn tru, từ sàn bán hàng đến kho hàng.

1. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:

  • Chào đón từng khách hàng một cách chân thành.
  • Quan sát hành vi của khách hàng, thấu hiểu nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.
  • Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ để nhanh chóng giải đáp những câu hỏi thường gặp của khách hàng.

2. GIỮ SÀN BÁN HÀNG GỌN GÀNG & SẠCH SẼ:

  • Sắp xếp sản phẩm để giữ khu vực trưng bày luôn gọn gàng.
  • Giữ sàn bán hàng và các kệ sản phẩm luôn sạch bụi, kể cả những khu vực khó quan sát.
  • Đảm bảo khách hàng luôn có một môi trường mua hàng sạch sẽ.

3. VẬN HÀNH CỬA HÀNG:

  • Thanh toán: Hỗ trợ khách hàng sử dụng máy tự thanh toán.
  • Phòng thử đồ: Chăm sóc khách hàng chu đáo, tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • Bổ sung sản phẩm: Trưng bày sản phẩm sao cho nổi bật các đặc điểm của sản phẩm đến khách hàng.

ĐIỀU KIỆN ỨNG TUYỂN

UNIQLO chào đón những ứng viên có mong muốn học hỏi, phát triển bản thân và xây dựng sự nghiệp lâu dài cùng công ty. Chúng tôi tin rằng thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm và tư duy cầu tiến là những yếu tố quan trọng. Để gia nhập đội ngũ UNIQLO Việt Nam, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Đã tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm trong ngành bán lẻ);
  • Có đam mê làm việc và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành bán lẻ;
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần phục vụ khách hàng, chủ động trong công việc và sẵn sàng đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau;
  • Sẵn sàng làm việc theo ca xoay và ca được phân công;
  • Sẵn sàng luân chuyển đến các cửa hàng/khu vực khác theo sự phân công của Công ty.

QUYỀN LỢI CỦA NHÂN VIÊN CỬA HÀNG TẠI UNIQLO

  • Mức lương cạnh tranh:

    Nhân viên Cửa hàng Toàn thời gian: thu nhập từ 8.000.000 - 11.000.000 VNĐ/ tháng (lương và thưởng doanh số).

    Nhân viên Cửa hàng Bán thời gian: mức lương theo giờ 45.000 VNĐ/ giờ.

  • Cơ hội thăng tiến và tăng lương mỗi 3-6 tháng với lộ trình phát triển rõ ràng;
  • Được Công ty cấp đồng phục (theo quy định của Công ty) và hưởng chính sách chiết khấu nội bộ dành cho nhân viên UNIQLO Việt Nam;
  • Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm và hưởng các phúc lợi khác theo quy định của luật lao động;
  • Tham gia các chương trình đào tạo bài bản để nâng cao kỹ năng: dịch vụ khách hàng, vận hành cửa hàng và làm việc nhóm.

CÁC CA LÀM VIỆC

Làm việc theo ca xoay trong tuần, vào cuối tuần và các ngày nghỉ lễ, Tết trong năm. Ca làm việc sẽ do Cửa hàng trưởng sắp xếp và quyết định.

Toàn thời gian - 40 tiếng/ tuần

  • Thời gian làm việc cơ bản trong 1 ngày: 8 giờ làm việc và 1,5 giờ nghỉ giải lao.
  • Ví dụ về các ca làm việc cơ bản:

    Ca 1: 7.30 – 17.00

    Ca 2: 10.00 – 19.30

    Ca 3: 14.00 – 23.30

    Ca đêm: 22:00 – 7:30 sáng hôm sau (Ca này chỉ được áp dụng trong mùa cao điểm).

Bán thời gian - 30 tiếng/ tuần

  • Thời gian làm việc cơ bản: từ 3 đến 8 tiếng/ ca/ ngày.
  • Lịch làm việc hàng tuần: sẽ được sắp xếp bởi Cửa hàng trưởng dựa trên thông tin đăng ký ca làm.

LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN

QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN

Quá trình tuyển dụng tại UNIQLO Việt Nam bao gồm phỏng vấn với phòng Nhân sự và Quản lý Cửa hàng, nơi bạn có thể chia sẻ về niềm đam mê của bạn đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng và mục tiêu phát triển nghề nghiệp của bạn trong ngành thời trang bán lẻ và khi làm việc tại UNIQLO Việt Nam.

  1. Bước 1

    Nộp hồ sơ online

  2. Bước 2

    Xét duyệt hồ sơ ứng tuyển

  3. Bước 3

    Nhận thông báo để sắp xếp phỏng vấn trong vòng 14 ngày

  4. Bước 4

    Tham gia phỏng vấn trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng Công ty.

  5. Bước 5

    Nhận thông báo về quyết định nhận việc trong vòng 7 ngày.

  6. Bước 6

    Chuẩn bị hồ sơ & thủ tục nhận việc để bắt đầu đi làm trong vòng 14 ngày.

  7. Thư mời nhận việc

HÃY THAM GIA CÙNG CHÚNG TÔI!

PAGE TOP

LIFE at FR

>

UNIQLO Careers

>

UNIQLO Vietnam Careers

>

UNIQLO Vietnam Store Staff